Paddy Power are o funcศie de chat live pregฤtitฤ ศi disponibilฤ pentru a ajuta clienศii cu orice problemฤ pe care trebuie sฤ o rezolve, cum ar fi efectuarea unei depuneri, efectuarea unei retrageri, plฤศi ศi รฎntrebฤri despre chestiuni bancare, promoศii ศi pariuri gratuite, probleme de รฎnregistrare ศi acces.
Pentru a accesa chat-ul live, trebuie sฤ mergi รฎn colศul din dreapta jos al paginii de start ศi sฤ alegi o categorie. Categoriile principale sunt:
- Mi-am uitat parola sau numele de utilizator
- Procesul de verificare a identitฤศii pe Paddy Power
- Curse de cai โ Cele mai bune cote garantate explicate
- Fotbal โ ศuturi la ศintฤ Shots โ Definiศii Opta
- Curse de cai โ Curse viitoare
Mai existฤ ศi cรขteva รฎn plus:
- Promoศii & Recompense
- Verificarea contului
- Jocuri
- Autentificare & รnregistrare
- Pariuri responsabile
- Depunere & Retragere
- Sporturi
- Altele
Dacฤ niciuna dintre aceste opศiuni nu este relevantฤ pentru problema ta, trebuie sฤ faci clic pe โMesajโ, รฎn partea de jos a paginii. Ai douฤ variante: sฤ te autentifici sau sฤ continui ca vizitator. Dacฤ te conectezi, vei fi direcศionat cฤtre pagina de asistenศฤ. รn calitate de vizitator, ศi se va deschide o casetฤ pop-up ศi vei primi un mesaj prin care ศi se va cere sฤ furnizezi cรขt mai multe detalii pentru ca echipa Paddy Power sฤ te poatฤ ajuta. Chat-ul live pare sฤ funcศioneze fฤrฤ probleme.
Existฤ, de asemenea, o opศiune numitฤ Ask Paddy Power (รntreabฤ echipa Paddy Power) pe Twitter. Poate nu este la fel de utilฤ ca chat-ul live, dar funcศioneazฤ tot รฎn regim live ศi s-ar putea sฤ รฎศi fie de folos. Chat-ul de pe Twitter este disponibil รฎn fiecare zi, de la 8 dimineaศa pรขnฤ la miezul nopศii. Chat-ul live accesat prin intermediul paginii de asistenศฤ este disponibil 24/7.
Chat-ul live face acum ศi angajฤri โ existฤ 14 posturi disponibile รฎn echipa de asistenศฤ, pentru mai multe limbi. Paddy Power oferฤ informaศii detaliate despre procesul de recrutare ศi despre companie. Iatฤ, de exemplu, informaศiile despre serviciul clienศi:
Potrivit operatorului, รฎn fiecare an vin circa 2,8 milioane de solicitฤri de asistenศฤ. Echipa are grijฤ sฤ le ofere tuturor celor care cer ajutor cel mai bun serviciu posibil, indiferent de canalul de comunicare ales: e-mail, telefon, chat live, Twitter etc. Operatorul susศine cฤ a cรขศtigat chiar ศi premii pentru serviciile excelente ศi experienศa de calitate asiguratฤ clienศilor. Te รฎndemnฤm sฤ depui o cerere de angajare la aceastฤ firmฤ, deoarece foloseศte tehnologie de ultimฤ generaศie ศi oferฤ o pregฤtire strฤlucitฤ. Paddy Power este, de asemenea, o companie globalฤ รฎnscrisฤ รฎn Financial Times Stock Exchange (FTSE) 100.